SSS / SIKÇA SORULAN SORULAR

Bir tasarımın üretimi ne kadar sürer ve siparişimi ne zaman vermeliyim?

Gelin adaylarımıza, hem kısa hem de uzun vadeli planlamalarında profesyonel destek sunmaktayız. Ancak, seçtiğiniz modelin kumaş ve dantel stoklarının adınıza rezerve edilerek üretim planlamasına dahil edilmesi için siparişinizi mümkün olan en erken tarihte oluşturmanızı tavsiye ederiz. Üretim ve teslimat takvimimiz, düğün tarihiniz esas alınarak size özel olarak yapılandırılmaktadır. Detaylı planlama için info@medihacambaz.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Tasarımda değişiklik yapılıyor mu?

Yüksek üretim standartlarımız ve tasarım disiplinimiz gereği; vücut ölçüleri ve kuyruk uzunluğu gibi teknik detaylar dışında, modellerimizin ana tasarımında değişiklik yapılamamaktadır. Her bir model, uzun süren sanatsal süreçlerin ve estetik kararların bir sonucudur. Tasarımın özgün formunu korumak adına, büyük ölçekli modifikasyonları önermemekteyiz.

Düğün gününden önce kilo vermeyi hedefliyorum; şimdiden sipariş vermem doğru olur mu?

Pek çok gelin adayımız benzer bir süreçten geçmektedir ve bu durum üretimimiz için bir engel teşkil etmez. Koleksiyonlarımızda kullandığımız özel dokulu kumaşların bir kısmı esnek yapıdadır; ayrıca tasarımlarımız iç kısmındaki özel gergi sistemleri sayesinde bedene göre uyumlanabilmektedir. Bir beden aralığındaki değişimlerde tasarımın formu korunur; daha ileri seviye değişimlerde ise profesyonel bir terzi aracılığıyla tadilat işlemleri kolaylıkla gerçekleştirilebilir. Siparişinizi güncel ölçülerinizle oluşturduğunuzda, üretim aşaması öncesinde ölçü teyidi için sizinle iletişimde kalmaktayız.

Gelinliğim kusursuz olacak mı?

Tüm tasarımlarımız; kumaş kalitesi, işçilik ve formun en yüksek standartlarda olduğunu teyit etmek amacıyla teslimat öncesi 3 aşamalı profesyonel kalite kontrol sürecinden geçer. Yüksek nitelikli ekibimiz ve uluslararası düğün platformlarındaki prestijli referanslarımız, mükemmeliyet tutkumuzun en büyük kanıtıdır. Nadir görülebilecek üretim kusurlarında, markamız gerekli düzenlemeleri ivedilikle gerçekleştirme garantisi sunar.

Adresime deneme amaçlı numune gönderimi yapılıyor mu?

Showroomlarımızda bulunan numunelerimiz; çekimler, üretim referansları ve prova süreçleri için kullanılmaktadır. Bu nedenle numune gönderimi hizmetimiz bulunmamaktadır. Ancak Bursa ve İstanbul Nişantaşı showroomlarımızda bire bir randevu ile koleksiyonlarımızı deneyimleyebilirsiniz. Ayrıca e-posta ve WhatsApp üzerinden profesyonel stil danışmanlığı desteği alabilirsiniz.

Markanıza güvenebilir miyim?

Mediha Cambaz, dünya çapındaki gelin adaylarına hizmet veren, yüksek itibar sahibi bir markadır. 30 yılı aşkın tasarım ve üst düzey imalat tecrübemizle; eşsiz Fransız dantellerini, özel kupon kumaşları ve profesyonel işçiliği bir araya getiriyoruz. Web sitemizdeki "Gelinlerimiz" ve "Referanslar" bölümlerini inceleyerek, bugüne kadar hayallerine eşlik ettiğimiz gelinlerimizin deneyimlerine göz atabilir, stüdyomuzun çalışma atmosferini inceleyebilirsiniz.

Gelinlikleriniz nerede üretiliyor?

Tüm tasarımlarımız, Türkiye’deki kendi üretim stüdyolarımızda, bünyemizdeki tasarım ve terzi ekibi tarafından el işçiliğiyle üretilmektedir. Seçkin dantellerimiz Fransa ve İtalya’dan, özel dokuma kumaşlarımız ise Fransa ve Türkiye’nin en kaliteli üreticilerinden temin edilmektedir.

Stoklarınız mevcut mu?

Showroomlarımızda her tasarımdan örnekler bulunmaktadır; bu modelleri deneyimleyebilir ve satın alabilirsiniz. Butik ve seçkin hizmet anlayışımızı korumak adına yalnızca randevulu sistemle çalışmaktayız. Tüm koleksiyonlarımıza web sitemiz üzerinden online olarak veya Bursa ve İstanbul Nişantaşı showroomlarımızdan ulaşabilirsiniz. (Uluslararası online satış operasyonlarımız hazırlık aşamasındadır.)

Kişiye özel (Bespoke) tasarım yapıyor musunuz?

Koleksiyonlarımıza olan yüksek talep ve üretim yoğunluğumuz nedeniyle, internet sitemiz üzerinden verilen siparişlerde tamamen sıfırdan özel tasarım hizmeti sunulamamaktadır. Bu yöndeki talepleriniz için showroomlarımızda randevulu olarak danışmanlık hizmeti verilmektedir.

Ölçülerim farklı beden aralıklarına girerse ne olur?

Vücut ölçülerinizin birden fazla beden aralığında olması durumunda; siparişinizi, ölçülerinizin en yoğun toplandığı ana bedene göre oluşturmanız yeterlidir. Detaylı ölçülerinizi sipariş notları kısmına eklediğiniz takdirde, deneyimli teknik ekibimiz gerekli uyarlamaları yaparak en uygun formu hazırlayacaktır.

Ölçülerimi nasıl alabilirim?

Doğru beden tespiti ve ölçü alım süreciyle ilgili detaylı bilgiye, web sitemizdeki "Boyutlandırma ve Tadilat Çizelgeleri" bölümünden ulaşabilir, profesyonel yönlendirmelerimizi takip edebilirsiniz.

Sipariş süreci nasıl işliyor?

Beğendiğiniz modeli seçip web sitemiz üzerinden siparişinizi oluştururken, ölçülerinizi "notlar" bölümüne eklemeniz yeterlidir. Ekibimiz, siparişin her aşamasında size destek vermek için online kanallarımızda ve telefonda hazır bulunmaktadır.